Garantía y reparación: ejemplo de embalaje recomendado

Materiales de embalaje adecuados

¿Está listo para enviar su producto al Centro de servicio MSI para su reparación? Para evitar daños a la unidad durante el transporte debido a métodos de embalaje incorrectos al enviarla a reparación, consulte los siguientes materiales de embalaje adecuados y ejemplos de embalaje para evitar rechazos y reducir daños a la máquina que se envía a reparación y disputas innecesarias.

Utilice el embalaje original tanto como sea posible y empáquelo en una caja de cartón resistente. Si se ha desechado el embalaje original, se recomienda preparar una caja de cartón resistente y utilizar los siguientes materiales para evitar daños durante el transporte.

Tipo de material de embalaje: Caja Corrugada

Función: Evite elegir una caja exterior demasiado delgada o demasiado blanda. Asegúrese de que cada lado sea sólido y no esté dañado para evitar la deformación de la extrusión durante el transporte.

Tipo de material de embalaje: Plástico encapsulado en aire (láminas de burbujas celulares)

Función: Puede proporcionar suficiente amortiguación y protección de la superficie, y es adecuado para envolver artículos frágiles o resistentes a impactos.

Tipo de material de embalaje: espuma de poliestireno

Función: Puede evitar daños a la estructura interna del producto debido a la vibración y puede fortalecer el impacto causado por el contacto entre los artículos enviados y el suelo u otros bienes.

Tipo de material de embalaje: Papel alveolar

Función: Puede soportar fuerzas de tracción de alta intensidad, lo que lo hace irrompible y totalmente extensible. La estructura de panal completamente expandida tiene buena amortiguación y protección.

Tipo de material de embalaje: Bolsa de espuma

Función: Material de embalaje fácil de usar, no es necesario utilizar ningún equipo de espuma, solo unos sencillos pasos pueden proporcionar fácilmente una excelente protección para los artículos que se enviarán.

Tipo de material de embalaje: Poliestireno Expandido “Peanuts”

Función: Cada partícula con forma está estrechamente unida entre sí para evitar daños causados por el desplazamiento del producto durante el transporte. Es un buen material de embalaje amortiguador.

Tipo de material de embalaje: Cojín de espuma EPE

Función: Supera las deficiencias de los materiales espumantes comunes, como la fragilidad, la deformación y la mala recuperación. Es antivibración, resistente a impactos y tiene un fuerte poder protector.

Ejemplos de embalaje sugeridos

Utilice el embalaje original tanto como sea posible y empáquelo en una caja de cartón resistente. Si se ha desechado el embalaje original, se recomienda preparar una caja de cartón resistente y suficiente material de amortiguación. Consulte los siguientes pasos e imágenes para obtener orientación sobre el embalaje.

Extienda el relleno por todo el fondo del cartón.

Equipo portátil

Placa base

Tarjeta Gráfica

Sobremesa

Monitor

Ate a máquina de 2 a 3 círculos de bolsas de burbujas, colóquelas en el centro de la caja y llene el área circundante con relleno.

Asegúrese de cerrar la cubierta de la ranura de la CPU (flecha del marco rojo) antes de enviarla a reparar.Utilice una máquina envasadora de bolsas estáticas.

Ate la bolsa de burbujas 2 o 3 veces con la máquina y colóquela en el centro de la caja.

Ate la bolsa de burbujas 2 o 3 veces con la máquina y colóquela en el centro de la caja.

Utilice otros materiales de embalaje de relleno o materiales blandos para llenar el espacio sobrante de la caja con materiales de embalaje para que la máquina no vibre.

Los accesorios como bases o soportes deben empaquetarse adecuadamente en bolsas de burbujas o materiales acolchados para evitar daños a los accesorios.

Embale la máquina correctamente en bolsas de burbujas o materiales blandos (de 3 a 4 cm de grosor) para evitar daños al producto.

Utilice materiales de embalaje de relleno o materiales blandos para llenar el espacio sobrante de la caja con materiales de embalaje y cubra la parte superior de la máquina con material de relleno para evitar que la máquina se agite y se aplaste.

Utilice cinta ancha para sellar la caja en el marco rojo.

Utilice cinta ancha para sellar la caja en el marco rojo.

Ejemplos de embalaje inadecuado

Si no se utilizan materiales de embalaje adecuados como zonas de amortiguamiento o cajas de cartón blandas y endebles, se producirá extrusión y deformación durante el transporte, lo que puede dañar fácilmente el producto. Si la caja es demasiado pequeña, no quedará espacio a su alrededor para insertar materiales de embalaje de protección y la máquina podría dañarse fácilmente.
Producto dañado por accidente, abuso, desastre, uso inadecuado (incluido el incumplimiento de instrucciones o advertencias), mantenimiento inadecuado, embalaje inadecuado, negligencia, mal uso, error del operador;
Si el código de barras del número de serie del producto se vuelve a publicar, se falsifica o se modifica, o si el código de barras se daña de modo que no se puede leer el período de garantía, la garantía de MSI no se aplicará independientemente de si el producto está bajo garantía o fuera de garantía.

Embalaje inadecuado: No utilice directamente una bolsa de mensajería, ya que no proporciona ninguna protección al producto que se envía a reparación.

Embalaje inadecuado: No se utiliza cinta para sellar la caja.

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