Comprando Laptops MSI certificadas en México aseguras obtener el mejor Servicio
Al comprar una laptop MSI no certificada en México tus derechos para ejercer una garantía se ven afectados ya que carecen de valor con nuestro Equipo de Servicio Local. Abajo más detalles para que te enteres de las diferencias.
¡Un Servicio de Garantía diseñado especialmente para tí!
Si compras una laptop MSI certificada en México con nuestros Socios Autorizados, podrás obtener un Servicio de Garantía exclusivo localmente. Esta es una comparación de Servicio si compras una laptop local certificada contra una laptop del extranjero:
No elegible para promociones locales. Por ejemplo: Error al Xbox Game Pass Ultimate o algún código de Steam, etc.
¿Cómo identificarlas? El SKU termina en algo distinto a MX.
(Ejemplo: Katana 15 B12VGK-082US)
(Ejemplo: Katana 15 B12VGK-082US)
No existe la Garantía directa con la marca, los trámites son complicados y existen costos adicionales que pueden no ser en la moneda local.
Se aplican tarifas de revisión del producto.
No hay cambios ni devoluciones.
Equipos que NO cumplen con las certificaciones necesarias para distribuirse en México. (Ejemplo: NOM***).
Es probable que las partes/componentes no estén certificados, ni importados por MSI.
La duración de la Garantía de tu equipo iniciará una vez facturado en su país de origen y sólo será aplicable en el país de donde se importó.
Aplica a promociones especiales, bonos, obsequios y otras dinámicas locales. Por ejemplo: Xbox Game Pass Ultimate, Códigos de Steam, etc.
¿Cómo identificarlas? El SKU termina en MX.
(Ejemplo: Titan GT77HX 13VI-201MX)
(Ejemplo: Titan GT77HX 13VI-201MX)
La Garantía es directamente con el Centro de Servicio Autorizado por la marca, los trámites son sencillos y NO generan un costo. Las reparaciones fuera de garantía avaladas por MSI con costo preferencial.
Se puede obtener una revisión preventiva gratis.
DOA* - Si el equipo falla en los primeros 8 días se realizará el cambio del mismo por uno completamente nuevo.**
Equipo que cumple con las certificaciones necesarias para la comercialización en México. (Ejemplo: NOM***).
Cualquier reparación se hace con partes/componentes certificados e importados de MSI.
La Garantía de tu equipo tendrá una duración de 1 o 2 años (según modelo) a partir de la compra.
*Defectuoso en llegada (por sus siglas en inglés).
**Consulta Términos y Condiciones con el Distribuidor Autorizado de MSI.
***NOM (Norma Oficial Mexicana).
Compra Laptops MSI Certificadas en México
De esta forma podrás ejercer tu Servicio de Garantía localmente. Dependiendo del modelo de laptop, contamos con 1 o 2 años de garantía.
Ubicación del Centro de Servicio Autorizado
MÉXICO
Service Management Solutions México, S.A. de C.V.
- Ciudad: Ciudad de México
- Dirección: Av. Gustavo Baz Km 12.5, San Pedro Barrientos,
Tlalnepantla, Estado de México, México. C.P. 54010 - Teléfono: 55 3687 7246
- Horario de Atención: Lunes a Viernes de 07:00 a 21:00hrs.
- Nota: (MSI Línea Directa): 55 3687 7246
- S.M.S.: 55 5091 1822
Nuestros Socios Autorizados
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